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Zodiac Casino Ratings
Zodiac Casino es una propuesta con ventajas y desventajas. Si bien el casino tiene una posición consolidada en el sector, puesto que cuenta con más de 20 años en la industria de los casinos online, y es auditado regularmente por instituciones reconocidas de Canadá y Reino Unido, sus tiempos de retiro suelen tardar más que el promedio en el mercado. Por otra parte, los primeros dos depósitos de bienvenida tienen un requisito de apuesta extremadamente elevado, pero mejora en los últimos tres depósitos. Y aunque tiene suficientes juegos de azar para satisfacer a casi todos los gustos, no tiene mucha diversidad en cuanto a proveedores. No obstante, el casino solicita un depósito mínimo bastante bajo, ofrece una gran diversidad de métodos de pago y su servicio al cliente es de calidad. En consecuencia, podemos decir que la experiencia de juego de Zodiac Casino es apropiada para que el jugador pueda apostar recreacionalmente, pero no cumple las expectativas de todos
 Legitimidad y Equidad 7.8/10 |
 Métodos de Pago9.6/10 |
 Atención al cliente7.8/10 |
 Clasificación del Producto 7.8/10 |
 Reputación 7.8/10 |
Información General
| Depósito mín. | $1 |
| Cobro máx. | $16000 |
| Plazo de pago | 2 días |
| Tragamonedas | 400 |
| Juegos en vivo | 200 |
Veredicto del Autor
Veredicto de Daniel
Legitimidad y Equidad
TyC del Casino Términos Razonables |
TyC de Bonos Términos Restrictivos |
Juego Responsable 5 Opciones |
Teniendo en cuenta los términos y condiciones del casino, nuestros expertos han determinado que la legitimidad y juego justo de Zodiac es mixta, es decir, tiene factores positivos y negativos. Por otra parte, las medidas de seguridad del casino son estándar. Su plataforma tiene un cifrado SSL de 128 bits, por lo que las transacciones financieras son totalmente confidenciales, y tienen un firewall considerablemente bueno.
El casino también ofrece varios recursos de juego responsable, como límites de depósito, de apuesta y de sesión, así como autoexclusión, congelamiento de la cuenta y cierre temporal de la cuenta de casino. De igual manera, el casino online se regirá por la Kahnawake Gaming Commission de Canadá y recibe auditorías independientes mensuales de eCOGRA. Gracias a estas dos instituciones, podemos decir que el casino online garantiza un buen nivel de juego justo.
Métodos de Depósito y Retiro
| Depósito mín. | $1 |
| Retirada mín. | $50 |
| Cobro máx. | $16000 |
| Plazo de pago | 2 días |
Para nadie es un secreto que los jugadores de casinos online desean tiempos de procesamientos rápidos. En el caso de Zodiac, el casino ofrece una excelente experiencia de depósito, pero un retiro bastante lento. Si deseas depositar, puedes hacerlo usando tu tarjeta de crédito o débito -Visa, Mastercard o Maestro- o una billetera virtual, como Paypal, Skrill o Neteller.
Un punto positivo es que el depósito mínimo del casino es de 10 euros en cualquiera de sus métodos de pago. Al igual que se hará efectivo casi al instante. Tan solo tendrás que esperar unos minutos. Por su parte, el retiro mínimo del casino es 50 euros y el máximo es de 4000 euros.
Ahora bien, un punto negativo son los tiempos de retiro. De acuerdo con el casino, las transacciones pueden tardar hasta 72 horas y hasta 5 días laborales si eliges la transferencia bancaria. Zodiac Casino indica que se debe a que tienen que aprobar cada retiro en un tiempo no mayor a 48 horas, pero esto retrasa los tiempos de procesamiento, a diferencia de sus competidores, quienes son mucho más rápidos.
Soporte
Chat en directo Sí |
Chat en directo 24/7 Sí |
Tiempo de respuesta Muy lento (31 min+) |
Chat útil No es útil |
Preguntas Frecuentes Incompleto |
Correo electrónico support@crhelpdesk.com |
Spanish Sitio web
English Atención al cliente
Para comunicarte con Zodiac, debes dirigirte al chat en vivo o escribir a tu dirección de correo electrónico. Por el momento, el casino no ofrece un número de teléfono al que puedas llamar desde Latinoamérica, pero podrían abrirlo en un futuro. Para ponerlos a prueba, les escribimos a distintas horas y en distintos días, y pudimos comprobar que la función está activa las 24/7. Además, respondieron rápido -proximadamente 5 minutos- y resolvieron nuestros problemas satisfactoriamente. Sin embargo, tienes que hablar primero con un bot de IA que te pondrá en contacto con un agente real.
En caso de que no tengas una urgencia, puedes contactarlos por correo electrónico. Nosotros les escribimos y contestaron en menos de 24 horas. Además, tienen una sección de preguntas frecuentes en la que responden consultas bastante comunes, como cuales son los tiempos de procesamiento y te dicen si tu dispositivo es compatible con sus aplicaciones.
CasinoAlpha considera que el servicio de atención al cliente que proporciona Zodiac Casino es bueno, tanto por chat como por correo electrónico. Sus agentes son atentos y se enfocan en solucionar los problemas de sus jugadores. Sin embargo, desearíamos que abrieran un número de teléfono para su clientela de Latinoamérica. Para culminar, podemos decir que Zodiac Casino hace un gran esfuerzo para solucionar los problemas que tienen sus jugadores y mejorar su experiencia de juego en la medida de lo posible.
Rating del Producto
Proveedores de juegos 4 |
Tragamonedas 400 |
Juegos en vivo 200 |
Tipos de juego
Proveedores de juegos
Luego de haber experimentado de primera mano las tragamonedas y la variedad de juegos de casino en vivo de Zodiac, consideramos que sus productos son buenos. Ciertamente, ofrece una gran cantidad y selección de juegos de casino en línea, pero nos gustaría que hubiese más diversidad de proveedores.
La velocidad y funcionalidad del casino es un aspecto por resaltar, pero podría mejorar su diseño, el cual está un poco anticuado. Si quieres conocer más sobre los juegos de casino online que ofrece Zodiac Casino, a continuación, te presentamos un análisis detallado.
Juegos de Tragamonedas
De acuerdo con la auditoría del equipo de expertos de CasinoAlpha, la selección de tragamonedas de Zodiac es buena. Hay cerca de 800 juegos disponibles en Zodiac Casino, que es bastante en comparación con el resto del mercado, y la mayoría de las alternativas son video slots y jackpots progresivos. Hay tanto de tres rodillos como de cinco rodillos.
Ahora bien, la diversidad de proveedores no es muy grande. Zodiac Casino tiene una asociación con Microgaming, su principal proveedor de software, por lo que la mayoría de los slots de jackpot son proporcionados por esta empresa. A pesar de esto, en el casino encontrarás algunas tragamonedas de otros 18 estudios, como 1X2 Gaming, Atomic Slot Lab y All41 Studios.
Para darte una idea, Zodiac Casino ofrece juegos de casino como los que te mencionamos en el siguiente listado:
- Agent Jane Blonde
- Fire and Roses JOKER
- Immortal Romance II
- 10000 Wishes
- Treasure Quest
- Divine Diamonds
- 9 Masks of Fire
Casino en Vivo
Zodiac Casino ofrece más de 45 juegos en vivo. Entre los más importantes, podemos resaltar el baccarat en vivo, el blackjack en vivo y la ruleta, tanto americana como francesa. Además, tiene Texas Hold’em, Caribbean Stud Póquer y Live Dream Catcher Wheel. Como ves, ofrece todos los juegos más populares y son desarrollados por Evolution Gaming, una de las empresas más importantes en la industria.
Por otra parte, estos juegos de mesa tienen límites de apuesta para todos los tipos de jugadores. Si eres nuevo en este mundo, puedes comenzar a jugar en Zodiac Casino con tan poco como 0,10 euros. Y si eres profesional, puedes apostar a lo grande:
- Blackjack en vivo: Hasta 5.000 euros
- Ruleta en vivo: Hasta 10.000 euros
- Baccarat en vivo: Hasta 15.000 euros
Usabilidad
Para verificar la experiencia de juego de Zodiac Casino, decidimos abrir una cuenta del casino en la plataforma. El proceso de registro fue bastante rápido -cerca de unos 5 minutos- y el KYC tardó unas 24 horas en hacerse efectivo.
La plataforma del casino se enfoca en la funcionalidad mayormente. El diseño es azul oscuro (casi negro) con gris y morado, haciendo alusión al universo y el espacio exterior. A pesar de esto, se siente un poco anticuado.
Al explorar el programa y la app web, nos dimos cuenta que el programa para PC es mucho más útil y tiene más opciones. Por ejemplo, la aplicación web solo tiene las secciones de promociones, lealtad, juegos, bancos y ayuda, mientras que al descargar el software de casino para PC muestra también los términos y condiciones, y el Sobre Nosotros. Además, se pueden conseguir más juegos y categorías en el programa para PC.
Por otra parte, Zodiac Casino todavía no tiene una app móvil. Sin embargo, se puede acceder desde un navegador de dispositivo móvil en el sitio web del casino. Esto trae como consecuencia que los tiempos de carga sean un poco más lentos y que no se pueda acceder a ciertos juegos en vivo. Te recomendamos que, si lo vas a usar de esta manera, lo abras desde la app móvil de Google Chrome y elimines las cookies antes de ingresar.
Reputación
Licencias Kahnawake Gaming Commission |
En línea desde 2002 |
Reseñas de Terceros Escaso |
Productos de juego 2 |
Licencias
| Kahnawake Gaming Commission - Active |
Productos de juego
Casino en línea
Apuesta
Bingo
Póker
Casino físicos
Zodiac Casino opera desde el 2000. Esto lo hace una empresa veterana en la industria de los casinos online. En la actualidad, se rige bajo la licencia de Kahnawake Gaming Commission, por lo que opera bajo la legalidad de Canadá.
Además de esto, el casino online recibe auditorías independientes de eCOGRA, por lo que mantiene un alto nivel de aletoriedad en sus juegos en vivo, como blackjack, póquer y máquinas tragamonedas. De hecho, sus números se ubican alrededor de 96% de RTP, lo cual está por encima del promedio en el mercado.
Por último, hemos investigado la opinión de sus usuarios en internet. A lo largo de nuestra investigación, conseguimos que las personas consideran este casino como estándar. En general, sus calificaciones varían entre 5 y 8 sobre 10. Como resultado, su reputación es buena.
Zodiac Casino Veredicto
Zodiac Casino es una empresa sólida que ofrece una experiencia de juego funcional. La compañía tiene más de 800 máquinas tragamonedas con algunos de los títulos más renombrados en el mercado y 50 juegos en vivo para todos los gustos. Lo mejor de todo es que han sido desarrollados por algunos de los estudios más importantes en la industria, como Evolution Gaming y Microgaming. Por otra parte, Zodiac ofrece más de 10 métodos de pago, tanto para depositar como para retirar dinero en el casino. Tienes que depositar al menos 10 euros y podrás obtener múltiples bonos y promociones durante los primeros cinco depósitos. Además, tienen un servicio de atención al cliente bastante bueno que te ayudará en caso de tener algún inconveniente.
Ahora bien, debemos resaltar que los tiempos de retiro son bastante lentos en comparación con otros casinos, puesto que toma entre 3 y 5 días en ser procesado. De igual manera, el bono de bienvenida no es muy razonable en un primer momento y la plataforma no ha sido modernizada recientemente.
¿Por qué elegimos Zodiac Casino?
Zodiac Casino puede ser uno de los casinos más sólidos en la industria de las apuestas en línea, ya que cuenta con más de 20 años en el mercado, y ofrece más de 850 títulos diferentes de Evolution Gaming y Microgaming. Su plataforma de pagos tiene una encriptación SSL de 128 bits, por lo que es segura, y ofrece muchos métodos de pago. La plataforma del casino carga bastante rápido, mejorando la experiencia de juego por su gran funcionalidad, y se puede jugar con tan poco como 10 euros. En caso de tener algún inconveniente, tiene un sistema de atención al cliente bastante útil que te ayudará mucho.
¿Qué diferencia a Zodiac Casino de la competencia?
- Ofrece 800 tragamonedas y 50 juegos en vivo.
- Tiene un depósito mínimo de 10 euros.
- Su plataforma de 20 años es segura
- Buen equipo de soporte
Zodiac Casino Comparado
| Casino | Tragamonedas | Juegos en Vivo | En línea desde | Depósito mín. | Cobro máx. | Plazo de pago | Chat en vivo(24/7) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 400 | 200 | 2002 | $1 | $16000 | 2 días | 24/7 |
 | 7000 | 720 | 2014 | $1 | $40000 | +3 días | 24/7 |
 | 8520 | 582 | 2024 | $5 | $20000 | 2 días | 24/7 |
 | 2215 | 155 | 2017 | $10 | $7000 | 2 días | 24/7 |
 | 6305 | 343 | 2023 | $10 | $6000 | 2 días | 24/7 |
 | 6300 | 579 | 2021 | $15 | $100000 | 2-3 días | No |
Zodiac Casino Alternativas
Grand Mondial Casino
Pros
- Más de 700 slots
- Registro rápido y sencillo
- Programa VIP
- Más de 200 juegos de casino en vivo
- Incluye botes progresivos
- Promociones diarias para los jugadores
Contras
- T&C difíciles de entender para un usuario promedio
- El chat en vivo no responde
- Ausencia de proveedores como Pragmatic Play o Playtech
- Requerimientos de apuesta demasiado altos
Veredicto
Según CasinoAlpha, Grand Mondial Casino es la mejor opción en términos de tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo. Cuenta con más de 700 slots y más de 200 juegos en vivo. Esto lo hace una excelente elección tanto para fans de tragamonedas como para aquellos que quieren disfrutar la experiencia en vivo. Con la inclusión de botes progresivos y promociones diarias para los jugadores, disfrutará de una entretenida experiencia de juego. No obstante la sección de soporte al cliente no es muy confiable. El chat en vivo no responde y las FAQ están desactualizadas.
Leer ReseñaStakeprix Casino
Pros
- Se puede retirar hasta €2000
- €5 como depósito mínimo
- Ofrece bonos de bienvenida
- Tiene bonos sin requisitos de apuesta
- Más de 20 métodos de pago
- Los términos y condiciones del casino son fáciles de enteder
Contras
- El proceso KYC demora 3 días hábiles
- No tiene app para móviles
Veredicto
Según nuestros revisores, StakePrix Casino es el casino online mejor valorado en cuanto a cantidad y variedad de juegos. El casino ofrece más de 9.000 juegos, y es perfecto tanto para principiantes como veteranos. Empero, aunque StakePrix Casino sea una excelente opción de casino en línea por su repertorio de juegos, debemos tener en cuenta que solo tiene licencia de Curaçao, la más básica de todas y las restricciones de sus términos y condiciones de bonos, que pueden influir negativamente a la hora de jugar.
Leer Reseña
CrownPlay Casino
Pros
- Más de 11000 máquinas tragaperras
- 73 ruletas en vivo con crupier en directo
- 15 métodos seguros de depósito y retirada
- Bonificaciones de reembolso en el programa VIP
- Nuevo casino en línea con interfaz moderna
- Asistencia por chat las 24 horas
- Rápido proceso de registro
Contras
- Los retiros se demoran hasta trés días laborables
- Navegación lenta en la plataforma
- No hay aplicaciones para iOS o Android
Veredicto
He aquí las razones por las cuales CasinoAlpha considera a Crownplay Casino como casino de primer nivel. Para empezar, nos encanta su repertorio de juegos amplio con más de 11.000 tragaperras y más de 80 proveedores de software aclamados globalmente. Consideramos que los métodos de pago que proporcionan son cómodos, pero necesitan un poco más de variedad. Sólo ofrecen 5 métodos de pago tradicionales y los 10 restantes son criptomonedas. En el futuro sería bueno implementar más opciones de pagos en moneda tradicional y de este modo expandirse a toda clase de jugadores. Sin embargo, no nos gusta para nada que los retiros se demoren hasta 3 días hábiles, los jugadores no deberían esperar tanto tiempo para obtener sus ganancias.
Leer ReseñaZodiac Casino Clasificación por Categorías
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Cómo Probamos Zodiac Casino
En CasinoAlpha, lo que garantiza un análisis fiable y completo. A través de una exhaustiva fase de pruebas y revisión dirigida por nuestro experimentado experto – Zodiac Casino recibe una Clasificación CasinoAlpha de 8.2 sobre 10 . Nuestro proceso incluye un examen minucioso del métodos bancarios tanto para depósitos como para retiradas para verificar su rendimiento y seguridad. Más aún, probamos exhaustivamente una variedad de tragaperras y juegos en vivo para evaluar la calidad e imparcialidad de la experiencia de juego en Zodiac Casino. garantizando que nuestras evaluaciones sigan siendo pertinentes y dignas de confianza para nuestros jugadores.
| Reseña | Detalles |
|---|---|
| Revisor | Daniel Damato |
| CasinoAlpha Rating | 8.2 / 10 |
| Duración de las Pruebas | 2 Horas |
| Duración de la Reseña | 54 Horas |
| Métodos de Depósito Verificados | Sí |
| Métodos de Retirada Verificados | Sí |
| Tragamonedas Probadas | Sí |
| Juegos en Vivo Probados | Sí |
| Fecha Publicación | May 2024 |
| Fecha Actualización | Jun 2024 |
Preguntas Frecuentes
1. ¿Zodiac Casino es legal?
Sí, Zodiac Casino es legal para los usuarios de Latinoamérica. No obstante, la afirmación del casino es que la empresa fue creada en Canadá. Y aunque no es un casino físico, se rige por su legislación. Específicamente, es controlada por las instituciones de Alcohol and Gaming Commission de Ontario y iGaming Ontario.
2. ¿Zodiac Casino tiene programa de lealtad?
Sí, Zodiac Casino está afiliado al programa Casino Rewards VIP del grupo Casino Rewards Group, junto con otros como Luxury Casino. Gracias a esto, podrás acumular puntos por las apuestas que hagas. Luego, esos puntos puedes canjearlos por dinero para apostar en cualquier casino en línea del grupo.
